工地的權威?:降低權力、提升影響力【50】
前一篇文章談過我們與廠商之間的關係。今天換回頭看工務所內部。
為何工地容易走向權威化?
過去工地不知為何,總是相對封閉、權威色彩濃。或許(如前篇所述)因為老式管理,加上面對廠商的拚命爭奪;久而久之,讓工務所主管、前輩也以同樣方式對待內部,工地因此變得異常高壓。
有人會說,在「台灣錢淹腳目」的年代,工務所內部過得很「粉色」。但那充其量只是高壓底下所產生的過度放縱。
玫瑰色回憶偏誤與「環境下的優勢」
前陣子我在《台積電指定教練在聊》聽到一句話,很有感——「降低權力、提升影響力」。不管在哪個行業,總會聽到「一代不如一代」這種鬼話,但那多半只是心理學上的「玫瑰色回憶偏誤」。以前人與現在人各有各的優勢,而現在人擁有的是「環境下的優勢」。
什麼是「環境下的優勢」?就是因為有那些條件,才有今天這樣的環境。像我在早期文章提到的:法規的進步取決於民意;以前不會被投訴,現在會被投訴。老一輩覺得是刁民亂投訴,但更多時候,人家好不容易週日休息,你硬要施工。對方可能上大夜班,也可能和你一樣是營造業。
到底是這環境塑造了現代人,還是現代人塑造了這環境?其實這已經不重要了。
回到現場:用「依據」取代「我說了算」
回到開頭,過去那種用權威管制內部的方式,已經不合時代。身為工地主管,要讓團隊信服,真的不能只「依據」一句:『我是主任,聽我的就對了。』
當你只要大家「聽你的」時,無論是廠商在背後微詞,或同僚之間、外面同學的閒聊,都可能冒出不同的聲音。這種命令式的指令會讓人起疑,久了自然出現裂縫;工務所一旦有了異心,你的工地離「自然人完工法」、甚至「堆屍流」也不遠了。
現在的人多半會想知道:
- 為什麼這麼做?
- 有沒有其他方案?
- 為什麼不選其他方案?
更別說,有人可能有更跳痛的想法能幫上忙。對內,請放下身段,把你的想法與看法說清楚。
PS:【這是面對比較有想上位、學習的人。僅見當下就把他們當機械人使用吧】
結語
如果你在做決定時,沒有想法、沒有看法,只會說:「以前的人都這樣做」——那……你真的該自我審視了。

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