工地中你以為:無能的副(座)所與實際的副(座)所的無奈【54】

 


前言

近期各行各業越來越多年輕人不願意「上位」,尤其在營造業更明顯。原因很多,筆者留待後續文章再談。
最近看到「工程先生」的一篇文章,字裡行間讓人感受到:副座好像有點沒經驗、甚至顯得無能。筆者發現,許多人其實誤解了「副座」這個位置。
今天想請大家換個角度想——如果只看到光鮮亮麗、好像很爽的一面,那看完本篇可能會不太愉快。
身邊不少人都歷經:以前覺得某些副座很鬧、很沒用;等到自己升上去才知道個中滋味。當然不能一概而論,但從工程師視角看副座覺得鬧、覺得瞎,很多時候,其實是副座心態上的「無奈」

情境設定:位置、權限與資訊

在工務所規模至少 5 人以上時,上述感受會更明顯。部分公司中,所長未必深度介入工地內部事務,主要對外(業主/公司)。
此時,副主管(副座)上下兩難:
  • 下面有組長或資深工程師,具有強大的現場執行力;
  • 上面有主管,握有最終決策與資源。

最常遇到的情況(附 OS)

  • 提了建議沒被採納,結果最後還是照你的做
副座對主管提出建言,主管不採納;事後發現結論仍按副座的方案執行。
OS:跟你講了又不信,最後還不是照我的。(註:類似第 36 篇案例情境二,但角色對調:主管副主管)
  • 被當傳聲筒
主管交代副座去請組長辦理,結果主管後來直接去問組長進度。
OS:所以我只是傳聲筒?交辦我,最後卻不問我?
  • 怎麼選都不對,最後照主管的
主管交代任務,不論副座選哪個方向,最後主管還是按自己的方式做;或問了一堆,仍回到自己的答案。
OS:那你跟我講是講爽的?問我也是問爽的?
  • 權責不對等、資訊不同步
你處理了一堆事情,主管卻有其他想法;既不放權,也不釋出資訊。
OS:跟廠商講了一堆,結果主任那邊又有其他圖。

心境變化

以上情況若在一個月內反覆發生數次,請想想副座的心境會怎麼變:
  • 逐漸有被「架空」的感覺;
  • 感覺自己很無能;
  • 於是越來越保守、話越說越少,或反向過度強硬。
老實說,副主管這個「過渡期」真的很難熬——上不著天、下不著地,夾在權責與資訊之間。

小結

  • 別急著下定論「沒用」。先看權限是否授權到位資訊是否同步決策依據是否透明
  • 若「依據」不足(資料、圖說、變更、權責分工),副座的判斷就容易被上級推翻、被下游質疑,表面上看起來就像「瞎」。
  • 評價一位副座前,請先問:他掌握的「依據」有哪些?他能控制的「槓桿」是多少?這會改變我們的判斷。
  • 或者想一下自已碰到這些事情心態會怎樣的變化。有點逼著自已擺爛。
白話文:
甚麼事情都過你,只是問。
甚麼事情都過你,直接做。
甚麼事情想之前,都要想,這樣主管爽不爽。
甚麼事情都讓你交辦部署辦,最後直接過你問部屬。
你的存在可有可無,你能接受?
你的意見不是意見,你做的事情都被推翻。

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