營造現場為什麼特別常聽到「我覺得」【53】

 

今天想聊聊——在營造圈裡，大家工作時是不是經常聽到有人說「我覺得」。

常見說法

• 「我覺得鋼筋應該這樣綁。」
• 「我覺得這件事應該是誰負責、誰去做。」
• 「我覺得這件事情 XXX 辦得到。」

很多人在談這類問題時，缺乏過去的經驗輔助或案例支撐。可以參考筆者第 32 篇（學理）、第 35 篇（依據），把這兩個面向作為說話與決策的依據。

筆者也花了不少時間思考：為什麼很多人會這樣說？同時努力避免自己也犯下同樣的錯誤。以下粗略歸納，可能造成「我覺得」滿天飛的主因：

為何容易說「我覺得」

• 經驗或知識不足 → 缺乏依據，只能用直覺填補。 
• 直覺思維 → 大腦習慣先用感覺判斷，話還沒經過大腦就說出口。 
• 自我利益導向 → 說出對自己最有利的方案。 
• 進可攻退可守（保留餘韻） → 用「我覺得」模糊立場，既能搶功，也能推責。 

只要以上其中一項成立，就可能是對方說出「我覺得」的原因；更別說同時中兩項、三項甚至全中，更容易掛在嘴邊。

案例

01｜逆打工地的人力調度

原事件是逆打工地：一案三棟，分四個組別（A、B、C 棟與地下四組）。當時地下組已分出部分人力處理景觀路損工程。副主管要求各棟組長與組員自行回補各自那棟電梯牆緩築部分。

C 棟組員提出：「我覺得這是地下組應該處理的。」

今天主管與副主管的決議有其考量；而這位工程師其實就是單純不想增加作業量，於是講出這種話。

02｜樑板綁紮進度估算失準

筆者遇過一位主任，針對鋼筋樑板綁紮進度，我看了工期表：該主任排了 7 天，無特殊造型或特殊情況。我問他原因，他說：「我覺得現在工人效率低。」

後續查了一下：進場約 40 噸鋼筋，一天約出 20 工。我回覆他「不會超過 3 天」。但該主任仍照 7 天執行，結果實際不到 3 天就綁完，導致後續灌漿與下一樓層鋼筋進場時間大亂，只能重新調整。

這位主任顯然經驗不足才說出這句話；事後他也很「餘裕」地表示：鋼筋綁的速度比想像中快。所以他會講出「我覺得」。

結語

言語的力量是強大的。請盡量以客觀、以經驗、以數據來說話與決策。在說出「我覺得」之前，先想一想：這個「覺得」，你真的思考過、而且有依據嗎？同時，也觀察對方為何說出「我覺得」，你往往能從動機判斷出更多脈絡。

說出口前的問問自已

1. 我的結論有什麼「依據」？
2. 有沒有「經驗」能支持？

少一分情緒，多一份依據；少一句「我覺得」，多一行可驗證的數據。這樣，現場的討論會更聚焦，決策也會更可靠。